Was ist UX-Design?
User-Experience-Design (UX-Design) ist der Prozess, alle Interaktionen eines Menschen mit einem digitalen Produkt nutzerzentriert zu planen, zu testen und zu optimieren – von ersten Recherchen über Informationsarchitektur und Wireframes bis zum Launch . Anders als UI-Design, das „nur“ Oberfläche & Look abdeckt, befasst sich UX mit dem gesamten Erlebnis vor, während und nach der Nutzung .
Warum ist UX-Design so wichtig?
- Kauf- & Conversion-Hebel – Verbesserte UX kann Conversions erhöhen – Airbnb erzielte beispielsweise nach einem UX-Redesign über Nacht 30 % mehr Buchungen¹.
- SEO-Signal – Seit Googles Page-Experience- und Core-Web-Vitals-Updates 2025 fließen UX-Metriken direkt ins Ranking ein.
- Reputation – 88 % meiden Websites nach schlechter UX dauerhaft².
- Zugänglichkeit – WCAG 2.2 fordert u. a. Kontrast- und Navigationsstandards und ist rechtlich relevant.
Kernelemente eines starken UX-Designs
Nutzer- & Marktforschung
Personas, Customer-Journeys und Usability-Tests decken echte Bedürfnisse auf – Grundlage für Erfolg.
Informationsarchitektur & Navigationsdesign
Klar gegliederte Inhalte senken kognitive Last und Bounce-Rate².
Wireframes & Prototypen
Frühes Testen in Low- & High-Fidelity spart im Schnitt 50 % Entwicklungskosten³.
Interaktive Micro-Interactions
Fein dosierte Animationen steigern Engagement messbar.
Barrierefreiheit & Performance
Kontrast ≥ 4,5 : 1, kurze Ladezeiten und Mobile-First-Layouts erfüllen sowohl WCAG 2.2 als auch Googles UX-Signale.
UI-Design vs. UX-Design – Kurzvergleich
| Aspekt | UI-Design | UX-Design |
|---|---|---|
| Fokus | Oberfläche & Look | Gesamtes Nutzererlebnis |
| Frage | „Wie sieht es aus?“ | „Wie fühlt es sich an?“ |
| Artefakte | Layouts, Icons | Personas, Flows, Tests |
| KPI | Klickpfad | Task-Success, NPS |
Mehr Details findest du im Lexikoneintrag UI-Design.
Bessere User Experience = bessere Ergebnisse
Du willst, dass deine Website oder App intuitiv funktioniert, Nutzer begeistert und mehr Anfragen/Käufe liefert? Ich unterstütze dich mit UX-Analyse, nutzerzentriertem Design und klaren Prototypen, damit aus Besuchern echte Kunden werden.
Ob UX-Audit, Relaunch oder neues Produkt: Mit X-06 Designs bekommst du eine Experience, die sich richtig gut anfühlt – und performt.
Der UX-Prozess bei X-06 Designs
- Kick-off & Analyse – Ziele, KPIs, Zielgruppen.
- Research & Journey-Mapping – Nutzerbefragungen, Heatmaps, Analytics.
- Wireframing & Prototyping – interaktive Figma-Flows.
- Visuelles UI & Design-System – Komponentenkatalog für WordPress.
- Implementierung & QA – Performance-, WCAG- & Core-Web-Vitals-Check.
- Continuous Improvement – A/B-Tests, Funnels & Heatmaps.
Häufige Fragen
Was macht UX-Design konkret?
UX-Design (User Experience Design) sorgt dafür, dass sich digitale Produkte für Nutzer einfach, logisch und angenehm anfühlen. Dazu gehören u. a. User Research, Informationsarchitektur, Wireframes, Prototyping, Usability-Tests und die kontinuierliche Optimierung nach dem Launch. Ziel ist immer: Nutzer erreichen ihr Ziel schnell – und haben dabei ein gutes Gefühl.
Welche UX-Methoden werden typischerweise eingesetzt?
Im UX-Design kommen je nach Projektphase verschiedene Methoden zum Einsatz, z. B. Interviews, Personas, Customer-Journey-Maps, Card-Sorting, Wireframes, Klick-Prototypen und Usability-Tests. Damit werden Nutzerbedürfnisse sichtbar gemacht und Lösungen validiert, bevor aufwendig entwickelt wird. So spart man Kosten und reduziert Fehlentscheidungen.
Warum ist UX-Design wichtig für Conversion und SEO?
Gute User Experience senkt Absprungraten, erhöht Verweildauer und erleichtert Nutzern den Abschluss einer Aktion – also Anfrage, Kauf oder Kontakt. Suchmaschinen bewerten solche Nutzersignale positiv. Außerdem unterstützt UX Faktoren wie mobile Nutzbarkeit, klare Navigation und schnelle Interaktion – alles Punkte, die sich direkt auf Rankings und Conversion-Rate auswirken.
Wie erkenne ich, dass meine Website UX-Probleme hat?
Typische Hinweise sind hohe Absprungraten, viele abgebrochene Formulare/Checkouts, wiederkehrende Support-Fragen oder Aussagen wie „Ich finde das nicht“. Oft liegen die Ursachen in unklarer Navigation, fehlender Hierarchie, zu langen Wegen oder schlechter Mobile-Darstellung. Ein UX-Audit oder kurze Nutzertests decken solche Schwachstellen schnell auf.
Was kostet UX-Design und wann lohnt es sich?
Die Kosten hängen vom Umfang ab – von einem kompakten UX-Check bis zum kompletten Research- & Prototyping-Prozess. UX lohnt sich besonders bei neuen Websites/Apps, Relaunches, Onlineshops oder Portalen, weil frühe Tests teure Fehlentwicklungen verhindern und messbar bessere Ergebnisse bringen. Kurz: UX ist eine Investition in weniger Frust – und mehr Umsatz.