Du möchtest deine Kunden, Partner oder Mitarbeiter auf dem Laufenden halten? Ein Newsletter kann dabei eine gute Lösung sein. Es gibt allerdings ein paar Punkte, die es zu beachten gibt, damit der Newsletter auch erfolgreich wird. Welche das sind, haben wir hier im Beitrag für dich zusammengefasst:
Ziele festlegen
Was möchtest du mit dem Newsletter bezwecken? Wie regelmäßig soll der Newsletter erscheinen? Welche Informationen können im Newsletter vermittelt werden und welche sind eher etwas für Posts auf den sozialen Medien?
Zielgruppe definieren
Wen möchte ich mit meinem Newsletter erreichen? Macht es vielleicht sogar Sinn unterschiedliche Newsletter je nach Zielgruppe zu versenden?
Inhalte rechtzeitig planen
Ein Newsletter muss rechtzeitig geplant werden. Nehme dir also ausreichend Zeit, um genügend informative Inhalte zu sammeln, um regelmäßig ein Mailing heraussenden zu können.
Das richtige Maß finden
Der Newsletter ist ein regelmäßiges Update an deine Kunden, Partner oder Mitarbeiter und sollte daher sowohl vom Design als auch inhaltlich stimmig sein. Wenn es Mal etwas weniger zu Inhalte geben sollte, braucht der Newsletter nicht mit irrelevanten Informationen ausgeschmückt werden. Berichte bloß über Dinge, die es auch wert sind berichtet zu werden und bedenke: ein Newsletter ist kein Roman – versuche dich also auf das Wesentlichen zu beschränken.
Kontinuität
Ein Newsletter sollte unbedingt regelmäßig und möglichst immer zur gleichen Zeit erscheinen. Deine Kunden, Partner oder Mitarbeiter sollen die E-Mail freudig erwarten. Das bedeutet im Umkehrschluss aber, dass du entsprechend die Aufgaben eintakten solltest, um die Ausarbeitung rechtzeitig zu planen.
Wie häufig der Newsletter erscheinen soll, ist jedem selbst überlassen. Du kannst ruhig zum Anfang nur halb- oder vierteljährlich ein Mailing heraussenden. Gibt es mehr zu berichten kann nach und nach die Auflage erhöht werden.
Inhalte strukturieren
Beim Festlegen der Inhalte kannst du dir Rubriken überlegen, auf die du für den Inhalt des Newsletters regelmäßig zurückgreifen kannst. Wähle dabei Themen aus, die deine Kunden, Partner oder Mitarbeiter beschäftigt. Inhalte könnten dabei sein:
- Neuigkeiten im Unternehmen
- Ankündigung von Firmenereignissen (z.B. Betriebsurlaub)
- Berichte über Veranstaltungen, Messenbesuche oder Team-Events
- Erfolgsgeschichten von Kunden und Testimonials
Auch persönliche Einblicke in dein Unternehmen könnte zum Inhalt des Newsletters aufgenommen werden. Zeige Einblicke hinter die Kulissen, stelle Mitarbeiter vor oder erzähle etwas zur Geschichte deines Unternehmens – das schafft persönliche Beziehungen und baut Vertrauen auf.
Um den Newsletter aufzulockern solltest du dir zudem Gedanken machen, welche Fotos und Grafiken für die Themen verwendet werden könnten.
Verantwortliche(n) definieren
Ein Newsletter zu planen benötigt Zeit. Suche dir daher jemandem in deinem Unternehmen, der Spaß hat am Organisieren, Koordinieren und Schreiben. Räume dem/der Mitarbeiter:In ausreichend Zeiten ein, um Themen zu sammeln und auszuformulieren und motiviere ihn oder sie, sich regelmäßig auch in anderen Abteilungen nach Neuigkeiten zu informieren, um Input für weitere Newsletter-Themen zu erhalten.
Empfänger integrieren
Lasse deine Kunden, Partner oder Mitarbeiter Teil des Newsletters werden. Führe Interviews mit Kunden, weshalb sie dein Unternehmen oder dein Produkt schätzen, mit Partnern, was die Zusammenarbeit mit dir besonders macht, oder mit Mitarbeitern, warum sie so gerne für dich arbeiten.
Newsletter technisch umsetzen
Bei der Integration eines Newsletter-Services müssen einige Dinge beachtet werden. Zunächst muss, sofern du nicht manuell die E-Mails versenden möchtest, ein Newsletter-Anbieter ausgesucht werden. Im Anschluss muss das Anmelde-Formular für den Newsletter auf der Unternehmenswebseite implementiert werden und die Newsletter-Anmeldung und der Versand nach DSGVO-Richtlinien eingerichtet werden.
Newsletter designen
Den Newsletter werden deine wichtigsten Zielgruppen zu Gesicht bekommen, daher ist ein professionelles und stimmiges Design essenziell. Die E-Mail soll einladen, weiterlesen zu wollen. Achte daher auf ein ansprechendes Layout und eine Gestaltung im Corporate Design deines Unternehmens.
Du hast Interesse bekommen einen Newsletter herauszugeben? Gerne helfen wir dir bei der Auswahl des Versand-Anbieters und bei der technischen Integration des Newsletters auf deiner Homepage. Sende uns dazu einfach über unser Kontaktformular eine unverbindliche Anfrage: